Helva
La app para socios de dispensarios de cannabis medicinal. Aportes, reservas, dispensaciones y toda la información de tu comunidad en un solo lugar.
Escanea con tu celular para descargar la app
Helva es una aplicación exclusiva para usuarios registrados en un dispensario. Está diseñada para facilitar la comunicación entre socios y dispensarios.
¿Cómo instalo la app en Android?
Descarga el archivo
Pulsa en "Descargar para Android" desde tu celular.
Abre el archivo descargado
Busca el archivo en tu barra de notificaciones o en la carpeta de descargas de tu celular.
Permite la instalación
Cuando Android te pida permiso para instalar desde esta fuente, acéptalo. Es seguro, la app viene directamente de Helva.
Completa la instalación
Espera a que termine la instalación y luego abre la app.
Inicia sesión
Ingresa con tu email o el código de acceso entregado por tu dispensario.
Mantén la app actualizada
De vez en cuando publicamos actualizaciones de la app con mejoras y correcciones. Cuando haya una nueva versión disponible, la app te avisará al abrirla.
Es importante que mantengas la app actualizada. Sin la última versión, es posible que no puedas registrar aportes, ver tu saldo o hacer reservas correctamente.
Si la app te muestra un mensaje de actualización obligatoria, descarga e instala la nueva versión desde esta misma página para seguir operando con tu dispensario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué la app no está en Google Play?
Por las políticas de contenido de Google Play, la app se distribuye directamente a los socios de los dispensarios. Esto nos permite tener mayor control sobre quién accede a la aplicación y garantizar que solo la usen socios registrados.
¿Es seguro instalar la app?
Sí, es completamente seguro. La app es desarrollada y mantenida por Helva exclusivamente para socios de dispensarios. No contiene publicidad, no recopila datos innecesarios y toda la información se transmite de forma encriptada. Al descargarla desde esta página oficial, tienes la garantía de que es la versión legítima.
¿Puedo usar la app en más de un celular?
Sí, puedes instalar la app en varios dispositivos. Sin embargo, solo podrás tener una sesión activa a la vez. Si inicias sesión en un nuevo celular, la sesión anterior se cerrará automáticamente.
¿Qué pasa si cambio de teléfono?
Simplemente descarga la app en tu nuevo celular e inicia sesión con tu RUT y código de acceso. Tu historial de aportes y reservas está guardado en el sistema, no en el celular.
¿Qué hago si la descarga falla?
Verifica que tengas conexión a internet estable y suficiente espacio en tu celular (la app pesa aproximadamente 30 MB). Si el problema persiste, intenta descargar usando otra red WiFi o datos móviles. También puedes contactar a tu dispensario para recibir ayuda.
¿Funciona en iPhone?
Por el momento la app solo está disponible para Android. Si tienes iPhone, puedes realizar tus operaciones directamente en tu dispensario con ayuda del personal.